Πολιτική Επιστροφών

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, το προϊόν ή τα
προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για αλλαγή προϊόντων, ή επιστροφή χρημάτων
εντός 14 ημερών από την ημερομηνία ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ της παραγγελίας.

Προκειμένου να γίνουν δεκτές οι επιστροφές, όλα τα είδη πρέπει να είναι σε άριστη
κατάσταση με ετικέτα ασφαλείας και πρωτότυπη απόδειξη. Για το λόγο αυτό,
παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την κατάσταση του δέματός σας κατά
την παράδοση.

Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές για είδη που έχουν επισημανθεί ως ΜΗ
ΕΠΙΣΤΡΕΨΙΜΟ στην περιγραφή του προϊόντος.
Τα είδη σε έκπτωση είναι προϊόντα που δεν επιστρέφονται.
Η Terrazzo Mio διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι
εγκεκριμένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που
περιγράφεται λεπτομερώς στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων ή μη
τυποποιημένων επιστροφών, το εμπόρευμα θα επιστρέφεται στη διεύθυνση
αποστολής που καθορίζεται στην αρχική παραγγελία.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται μόλις τα επιστρεφόμενα προϊόντα
ελεγχθούν και γίνουν αποδεκτά και θα ολοκληρωθούν περίπου εντός 7 εργάσιμων
ημερών. Οι επιστροφές περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής.


ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Τα έξοδα αποστολής ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ και κάθε επόμενη
επιστροφή θα επιβαρύνει τον πελάτη και θα είναι 5,00 €/παραγγελία, μέσω ΕΛΤΑ
Courier , για επιστροφές εντός της ελληνικής περιφέρειας.
Για επιστροφές εκτός Ελλάδας, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και
εξαρτώνται από την εταιρεία αποστολής/μεταφοράς.


ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ:
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας και επιθυμείτε
να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα της παραγγελίας σας, πρέπει απλά να
κάνετε τα εξής:

  1. Συσκευάστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε.
  2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο +306976696223 ή να μας
    στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση terrazzomio@gmail.com
  3. Στείλτε το δέμα στην ακόλουθη διεύθυνση χρησιμοποιώντας την υπηρεσία
    ταχυμεταφορών ELTA courier και στέλνοντας το δέμα με την εντολή “χρέωση στον
    παραλήπτη”:
    Terrazzo Mio
    Αντώνιος Ζάχος
    Αίαντος 5, 65302
    Καβάλα Ελλάδα
    +306976696223
Bestsellers:
Καλάθι 0
Είδατε Πρόσφατα 0